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Secretaria en el Sector Publico A011

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Acerca de este curso

Este curso brinda formación teórico–práctica para el desempeño eficiente de la función secretarial en instituciones públicas. Desarrolla competencias en gestión documental, atención ciudadana, normativas administrativas y aplicación de leyes relacionadas al sector público, con el fin de fortalecer la profesionalización y contribuir al buen funcionamiento del Estado.

¿Qué aprenderás?

  • Aplicar normas y procedimientos administrativos en el sector público.
  • Manejar técnicas de gestión documental y archivo según la normativa vigente.
  • Desarrollar competencias en redacción de documentos y comunicación institucional.
  • Conocer y aplicar la Ley SERVIR y el Código de Ética de la Función Pública.
  • Brindar atención ciudadana de calidad en base a manuales y buenas prácticas.
  • Manejar herramientas de apoyo para la organización y control de la oficina pública.

Contenido del curso

Clase 1

  • Video Clase 1
    00:00

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